【クレジットカード】【J/V/M/A】「クレジットカードは5000以上お買い上げのみ」…は加盟店違反 クレカ会社「報告いただければ是正指導じす」

1 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:05:14 CAP_USER9
「クレジットカード使うための条件つけるのは規約違反なんだって」。こんなつぶやきが3万3千回以上RTされ(2月9日現在)、話題になっている。この規約を知らなかった人も多く、「ランチ払いでも違反なんですか」「カード払いは電化製品5000円以上お買い上げのみにしか使えませんって言われた」などと反響を呼んでいる。

●店側が制限をかけたくなる「手数料」事情

こうしたお店はよく見かけるが、一方で、加盟店側にも色々な事情があるようだ。

都内でバーを経営する新田さん(40代男性・仮名)は「手数料は結構取られているという感覚がありますね」と話す。

新田さんのお店では、JCB、VISA、ダイナース、アメックス、マスターの5社を導入。月2回の入金で、決済代行会社に8%の手数料を支払っている。カードが使えないとなると現金でツケになってしまうリスクもあることから、店を始めてからすぐにクレジットカードを導入した。現金で管理するコストは「あまり感じたことがない」という。

客の約2割はカードで支払う。カード利用の金額制限は設けていないが、「金額制限をかける店の気持ちも分かります」と一定の理解を示す。「正直、うちでも口頭で言おうかと思ったことはありますね。まぁいっかと思って結局言わなかったのですが…」とこぼした。

●カード会社の規約に違反、「連絡をいただければ是正指導します」

三井住友カードの加盟店規約を見ると、第4条(信用販売) の1項に「加盟店は、会員が、カードを提示して、物品の販売、サービスの提供、その他加盟店 の営業に属する取引を求めた場合は、本規約に従い、現金で取引を行う顧客と同様に、 店頭において信用販売を行うものとします」とある。

同社の広報によると、金額や時間帯によって使用に制限をかけるのは、上記の規約違反となるという。「大手の加盟店の場合は個別で契約を結んでいる例もあるが、中小規模のお店ではない」といい、契約する際に例外を設けているという訳でもないようだ。

また、JCBカードも加盟店規約の第11条2項で、

「加盟店は、有効なカードを提示した会員に対して、商品の販売代金ならびにサービス提供代金について手数料等を上乗せする等現金客と異なる代金の請求をすること、およびカードの円滑な使用を妨げる何らの制限をも加えないものとします。また正当な理由なくして信用販売を拒絶し、代金の全額または一部(税金、送料等を含む)に対して直接現金支払いを要求する等、会員に対して差別的取扱いは行わないものとします」

と定めている。

同社広報によると、店によって別途規約を設けている事例は「原則ない」といい、「こうした店舗に遭遇した場合には、『金額制限はないはずなので、カードを利用したい』旨を申し出ること、また弊社の方から加盟店に是正指導するので、裏面の各カード会社まで連絡してください」と話した。現状では月に平均して20‾40件程度、是正指導を行っているという。

●賛否両論が集まる

冒頭のつぶやきはTogetterでもまとめられ、コメント欄では「クレカ使用者がコストを払うべき」「ルールを守れないなら、そもそも導入するな」などと賛否両論が飛び交っている。

確かに街中では、「クレジットカードはお会計総額¥5400(税込)以上からご利用可」「ランチタイムはクレジットカードお断りしています」などと張り紙をしているお店をよく見かける。消費者としてはそもそもこれらは加盟店規約違反ということを、知っておいた方が良さそうだ。

(弁護士ドットコムニュース)
https://amp.bengo4.com/topics/7403/

2 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:06:20 YiSZUXkY0
全部サインレスにしろ
4 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:07:01 MtNChdI40
「クレジットカード利用の場合は手数料5%いただきます」

も加盟店違反

5 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:07:12 KtK4pysx0
ぼったくりの手数料の結果だろ
6 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:07:41 escLug2P0
現金払いに比べて不利に扱うのは規約違反だろ。
659 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 11:19:57 07JY9cNI0
>>6
規約がおかしい
手数料高いのに
9 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:07:59 2vDOgv790
ランチは現金で
11 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:08:22 SCKJ5VER0
コンビニとか108円の支払いでも使うだろ
14 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:08:51 y0sQduGl0
結局カード使えない店が増えるだけ
18 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:09:18 jG49Y/0I0
手数料をケチるようなしょぼい店が加盟店契約なんかするからこんなことになる。
とっとと潰れろ。
36 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:11:57 gYMcyVuP0
>>18
サイゼリアはそれでカード使えなくしてんだよな
安く提供するためだけど
60 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:15:21 CHyvWjMf0
>>36
回転寿司チェーンは殆どがカード払い不可だしな
72 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:16:36 pIEaVVMD0
>>60
スシローはカード可だな。
ただし、手数料の高いJCBは使えなかったと思うけど
19 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:09:22 GZR4B24n0
アキバの店は5000円以上、手数料徴収って普通にあるで
24 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:09:52 gYMcyVuP0
でもそうすると最初からカード手数料込みの値段になっていく
現金だとポイント付くとかサービス有りとか
25 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:09:52 pDTkK5GE0
こんなんだから日本は遅れてんだよ
28 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:10:51 DlRHu6aN0
店側は現金割引価格がこれで、カードだと通常のこちらになります、とか言ってくるから意味ないぜ
30 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:11:08 gQgOdt1R0
小さなお店は、早くQRコード決済に移行した方がいいよ
カード会社に毎回手数料を取られるなんて、アホらしくてやってられんだろ
53 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:14:24 FbawGUS90
>>30
行きつけの美容室が楽天のQR決済導入してたわ。手数料ないんですよーとか言ってた。
310 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:46:36 X0vUcVtU0
>>30
QRは導入コストが安いってだけだろ
QRだけでやっていくならいいけど、結局他の決算方法もないとそっちを使う客が来にくくなる
31 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:11:10 pIEaVVMD0
>>1
それらも含めて売価決めてんじゃないの?
後、ヨドバシは還元率変えてるし

>「クレカ使用者がコストを払うべき」

56 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:15:05 yCqY6Yn30
>>31
ゴールドポイントカードアプリを使うと、クレカでも10%ポイント還元になる。
32 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:11:12 DUIxO31U0
JCBは手数料が高いからVISA、マスターカードは使えても
JCBは使えない店が増えてるんだな。
34 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:11:44 ff8Q0zgP0
昔某PCチェーン店でバイオ買ったとき思いっきり手数料分追加されたなそういえば
アレ違反なのか
今だとやーまだがヤマダカード以外のクレカ利用はポイント減だな
49 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:13:57 vTvqB56+0
>>34
カード払いだとポイント減りますは加盟店規約でもセーフ
48 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:13:43 HRLajYS70
キャッシュレスが進まないわけだw
172 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:30:48 Q+70lLBv0
>>1
どこに言えばいいんだ
256 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 10:40:19 fjtMsX580
>>1
>決済代行会社に8%の手数料を支払っている。

流石にこれはカモにされてる
ウチは3.2%切ってるよ
相見積と交渉でもっと下がるはず
そもそも最初からそんな高い手数料を提示してくる会社あることに驚き
最大手でも4%切ってるのに

759 :マネーサテライト 2018/04/21(土) 11:29:18 1kTdFA/v0
>>1
8%も盗られるなら、現金だけの店が安いわけだわ

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